業(yè)主2025年非現(xiàn)場檢查服務項目
招標公告
國鼎和誠項目管理集團 (以下簡稱″招標代理”)受招標人業(yè)主(以下簡稱″招標人”)委托,就業(yè)主2025年非現(xiàn)場檢查服務項目進行國內公開招標。現(xiàn)邀請合格的投標人前來投標。
1、項目名稱:業(yè)主2025年非現(xiàn)場檢查服務項目
2、招標編號:GDHC-CSXCG25-28
3、項目概述及內容:按照中國郵政網點服務規(guī)范等有關制度及要求進行遠程視頻監(jiān)控檢查和現(xiàn)場暗查暗訪,通過視頻監(jiān)控和暗訪對郵政代理金融網點、郵政營業(yè)網點、攬投部等服務環(huán)節(jié)的員工職業(yè)形象、服務禮儀、大堂服務、服務行為、業(yè)務辦理、工作紀律、安全防范、服務環(huán)境、服務設施等各環(huán)節(jié)服務情況和操作規(guī)范情況進行非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查,并將檢查內容錄入到指定系統(tǒng)中,按季度向業(yè)主提供綜合分析報告。同時,針對落后網點和標桿網點,制定和開展有針對性的服務指導,提高業(yè)主窗口整體服務水平。本項目合同有效期1年,由省 統(tǒng)一招標,統(tǒng)一簽訂合同,統(tǒng)一付款。
4、標段劃分:本項目劃分為1個標段,選取1家中標供應商,年度采購預算600000元。明細如下:
序號 | 服務內容 | 樣本總量 | 控制價(元) |
1 | 網點暗訪(含分析報告) | 1800 | 288000 |
2 | 網點明查(含分析報告) | 900 | 152000 |
3 | 滿意度攔訪 | 4000 | 160000 |
合計 | 600000 |
5、投標人資格條件:
5.1、投標人須提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照,如營業(yè)執(zhí)照經營范圍無本項目服務內容的經營資質,應提供書面承諾在收到中標通知書后30日內在營業(yè)執(zhí)照所屬地申請增加經營范圍。如無法在規(guī)定期限內增加經營范圍,則視為不符合資格要求、取消授標,招標人將有權選擇排名第二的中標候選人作為中標人或重新組織招標且不視為違約。
5.2、參加采購活動前三年內,在經營活動中沒有重大違法記錄。(須提供書面承諾)
5.3、投標人必須遵守國家相關法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德;在″信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應商,被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,被業(yè)主禁投名單。禁投名單包含:
(1)在湖南省郵政 履約出現(xiàn)過嚴重違約行為的供應商,被列入禁投名單。由合同簽訂部門或相關管理部門提供。
(2)出現(xiàn)過紀律問題的供應商,由紀委辦不定期更新提供。
5.7、單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位,不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
5.8、本項目不接受聯(lián)合體投標,不允許轉包、分包。(須提供承諾)
5.9、投標人的投標報價不得高于控制價。
6、
沒有在中國電力招標采購網(www.tjlongheng.cn)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員:
聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost